Политика за поверителност

Последна актуализация: 15 август 2026 г.

1. Кои сме ние

Администратор на личните данни е „Артмайндър“ ЕООД, ЕИК 208630608, със седалище гр. Петрич. Имейл за въпроси, свързани с лични данни: info@artmindr.com. Настоящата политика обяснява какви лични данни събираме чрез www.artmindr.com, защо ги събираме, колко време ги пазим и какви права имате съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

2. Какви данни събираме

  • Данни за поръчка: име, адрес за доставка, телефон, имейл — необходими за изпълнение на договора (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR).
  • Снимки на дете: качени от вас (родител/настойник) за създаване на персонализираните илюстрации. Качвайки снимка, вие декларирате, че сте родител/законен настойник на детето или имате изричното съгласие на такъв.
  • Платежни данни: при плащане с карта данните се обработват от сигурния платежен процесор на Shopify; ние не съхраняваме номера на карти. При наложен платеж плащането се извършва при доставка чрез куриера.
  • Технически данни и бисквитки: IP адрес, тип устройство, поведение на сайта — за функциониране и анализ (вж. Политика за бисквитки).
  • Комуникация: съобщения през имейл, чат и Viber.

3. Как използваме снимките на вашето дете

  • Снимките се използват единствено за създаване на илюстрирания портрет и страниците на поръчания продукт.
  • Снимките се изтриват до 24 часа след генерирането на книжката.
  • Не се споделят с трети страни за маркетингови цели и не се използват за обучение на AI модели извън изпълнението на вашата поръчка.
  • Достъп до снимките имат само лицата, пряко ангажирани с изработката. Печатницата, която отпечатва книжките, не обработва лични данни.
  • Можете да поискате незабавно изтриване по всяко време на info@artmindr.com.

4. Използване на изкуствен интелект

Илюстрациите в книжките се създават с помощта на изкуствен интелект по подадената от вас снимка. Това е важно да го знаете, затова го казваме ясно:

  • Резултатът е рисунка по мотиви от снимката, а не самата снимка. Не „залепваме“ и не вграждаме истинското лице на детето в изображението.
  • Снимката се обработва от AI модел с цел създаване на илюстрацията и не се използва за обучение на модели. Работим с доставчици, при които обучението върху подадени данни е изключено.
  • Никое решение не се взема автоматично. Всяка книжка се преглежда от човек преди печат, а вие я одобрявате по имейл.
  • Тъй като става дума за художествена интерпретация, приликата е голяма, но не е фотографска. Затова ви показваме резултата преди печат.

5. С кого споделяме данни (обработващи)

  • Shopify Inc. — платформа на онлайн магазина (хостинг, поръчки, картови плащания)
  • Спиди (Speedy) — куриерска доставка (получава име, адрес, телефон; при наложен платеж — и сумата за събиране)
  • Meta, Google и Klaviyo — маркетинг и имейл комуникация (технически идентификатори и имейл при съгласие; можете да откажете от банера за бисквитки или от Вашият избор за поверителност)

Печатницата не получава и не обработва лични данни. Всички обработващи са обвързани с договори/условия за обработка на данни съгласно GDPR.

6. Колко време пазим данните

  • Снимки на деца: до 24 часа след генерирането на книжката.
  • Данни за поръчки и фактури: съгласно счетоводното законодателство — до 10 години.
  • Маркетинг съгласия: до оттеглянето им.

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на: достъп до данните си; коригиране; изтриване („правото да бъдеш забравен“); ограничаване на обработката; преносимост; възражение срещу обработка; оттегляне на съгласие по всяко време. За упражняване на правата: info@artmindr.com — отговаряме до 30 дни. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).

8. Данни на деца

Продуктите ни са предназначени за поръчка от пълнолетни лица. Данните на деца (снимка, име) се обработват само по инициатива и със съгласието на родител/настойник, единствено за изработката на поръчания продукт.

9. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки за функциониране, анализ и маркетинг. Пълният списък по категории, доставчици и срокове е в Политиката за бисквитки. Можете да управлявате предпочитанията си от банера за съгласие и от страницата „Вашият избор за поверителност“.

10. Промени в политиката

При промени ще актуализираме датата в началото на страницата. Съществени промени ще обявим видимо на сайта.